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El telón oculto de la estandarización. La calidad en las organizaciones

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El telón oculto de la estandarización. La calidad en las organizaciones

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COP $ 40.000
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Disponibilidad: Disponible


Autor: Miriam Escobar Valencia

Editorial: U. del Valle

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Año de Edición: 2018

2018

Idioma: Español

Formato: Libro Impreso

Número de páginas: 186

ISBN: 9789587658767

9789587658767
El libro El telón oculto de la estandarización: La calidad en las organizaciones trata de las organizaciones que incursionan en mercados de exigencia, en los que es común encontrar estándares convertidos en normas que se conocen como certificaciones emitidas por organismos acreditados. Sin embar...
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SKU: 334320

Producto creado el 10/01/2019

Descripción

Detalles

El libro El telón oculto de la estandarización: La calidad en las organizaciones trata de las organizaciones que incursionan en mercados de exigencia, en los que es común encontrar estándares convertidos en normas que se conocen como certificaciones emitidas por organismos acreditados. Sin embargo, ¿qué hace que con frecuencia las organizaciones opten por formalizar estándares exigidos, sin que los contratos comprometidos se sostengan en el tiempo? El problema resulta de la reflexión sobre lo que los actores estratégicos (aquellos que dirigen el rumbo organizacional) orientan en las organizaciones que han establecido un estándar que se ofrece bajo la promesa de ser la vía hacia la competitividad, para el bien de la sociedad. En el contexto colombiano una gran proporción de los estándares no ha cumplido con lo prometido. 

La reflexión apunta a establecer si los discursos relacionados con la estandarización están inmersos o no en los postulados de la idea de progreso moral y material de la humanidad, postulados que según los pensadores posmodernos han entrado en crisis. Se considera el análisis de los discursos de la estandarización en las organizaciones desde la mirada del proyecto sociocultural de la modernidad occidental, articulado en torno a los conceptos de libertad, igualdad y justicia, y a la idea de progreso de la humanidad como indiscutible; y la reflexión crítica contemporánea, posmoderna, del desplome de esa idea. En este texto se discute ese problema en el marco de la literatura de la estandarización, en los discursos implícitos en las prácticas de los actores estratégicos en el contexto colombiano. 

Información adicional

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Editor / MarcaU. del Valle
Editor
Año de Edición2018
Número de Páginas186
Idioma(s)Español
TerminadoTapa rústica
Alto y ancho17 x 24 cm
Peso0.2600
Tipo Productolibro
PDF URL
Autor

Miriam Escobar Valencia

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Tabla de Contenido

CONTENIDO

Prólogo
Fernando Cruz Kronfly 

Introducción

CAPÍTULO 1 

LAS ORGANIZACIONES Y LOS CONCEPTOS RELACIONADOS CON LA ESTANDARIZACIÓN

Las organizaciones y la estandarización 
 
Antecedentes relacionados con los conceptos de estandarización

Antecedentes relacionados con actores estratégicos 

Antecedentes relacionados con la Idea de Progreso
 
CAPÍTULO 2 

DESCUBRIENDO EL FUNDAMENTO TRAS LA ESTANDARIZACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES

La estandarización en las organizaciones 

La Idea de Progreso 

El actor estratégico 
 
Conceptos relacionados con la estrategia metodológica utilizada
 
CAPÍTULO 3 

EL CORPUS DE ANÁLISIS INVESTIGADO La Idea de Progreso: categorías de análisis 

Corpus de análisis para los discursos de la estandarización Los discursos de la estandarización: perspectiva de Wodak Validez y confiabilidad de la investigación 

CAPÍTULO 4 

ENCONTRANDO EL TELÓN DE FONDO EN LOS HALLAZGOS DE LA INVESTIGACIÓN

Hallazgos 

Hallazgos relacionados con los textos emblemáticos 

Los textos emblemáticos que orientan la estandarización en las organizaciones 

Hallazgos relacionados con el análisis del discurso

Hallazgos relacionados con el análisis intertextual entre los textos emblemáticos 

Hallazgos relacionados con el análisis de los discursos de los actores estratégicos estudiados

CAPÍTULO 5 

LAS IMPLICACIONES DEL TELÓN DE FONDO DE LA ESTANDARIZACIÓN 

Conclusiones 

Hallazgos relacionados con los argumentos

Las implicaciones 

Visión futura de la investigación sobre la calidad, en relación con la estandarización organizacional 

REFERENCIAS

Reseñas